List of integration errors
Error message:
{ ... "errors": [ { "code": "code", "message": "message" } ] } |
Example of error:
{ ... "requests": [ { "request_uuid": "72753031-......", "type": "CREATE", "date_time": "2017-11-19T14:48:13+0700", "state": "INVALID", "errors": [ { "code": "error_validate_im_dep_number_has_already_had_integration", "message": "Введенный номер отправления ИМ не уникальный. Введите уникальный номер." } ] } ] } |
Error code | Error text | Note |
---|---|---|
v2_internal_error | Internal error | The query was executed with a system error |
v2_similar_request_still_processed | Similar request is still being processed {uuid} | Previous query of the same type on the same entity has not yet been executed |
v2_bad_request | Bad request | Forwarded incorrect query |
v2_invalid_format | Invalid value [{0}] in [{1}] parameter | Forwarded incorrect value |
v2_field_is_empty | {Название поля} is empty | Mandatory field has not been forwarded |
v2_parameters_empty | All parameters are empty | All query parameters are either empty or have not been forwarded |
v2_invalid_value_type | Invalid value type in {Название поля} ffield | Forwarded incorrect type of data |
v2_entity_not_found | Entity is not found by uuid {0} | Entity (order, request etc.) with this identifier does not exist or has been deleted |
v2_entity_forbidden | Entity is forbidden {0} | Entity (order, request etc.) with this identifier exists but belongs to another client |
v2_entity_invalid | Entity is invalid {0} | Entity (order, request etc.) with this identifier exists but is incorrect |
v2_order_not_found | Order not found by cdek_number {0} | Order with this number does not exist or has been deleted |
v2_order_forbidden | Order forbidden {0} | Order with this number exists but belongs to another client |
v2_order_number_empty | Order number and order uuid are empty | Number and identifier of the order have not been forwarded |
v2_shipment_address_multivalued | Sender address and sender shipment point can't be filled both | Sender’s pick-up point and sender’s address are forwarded simultaneously. Indicate 1 parameter |
v2_delivery_address_multivalued | Recipient address and recipient delivery point can't be filled both | Receiver’s pick-up point and receiver’s address are forwarded simultaneously. Indicate 1 parameter |
v2_sender_location_not_recognized | Sender location is not recognized | Cannot define sender’s city |
v2_recipient_location_not_recognized | Recipient location is not recognized | Cannot define receiver’s city |
v2_number_items_is_more_126 | The number of commodity items is more than 126 | Number of items in the order exceeds 126 |
orders_number_is_empty | Entity is empty. All orders are incorrect | All orders with the numbers and identifiers are incorrect |
Forwarded incorrect code of sender’s pick-up point | ||
delivery_location_is_not_recognized | Forwarded incorrect code of receiver’s pick-up point | |
v2_entity_not_found_im_number | Entity is not found by number {0} | Entity with this identifier does not exist or has been deleted |
v2_order_location_from_and_shipment_point_empty | Order sender location and shipment point are empty | Sender’s pick-up point and sender’s address are empty |
v2_order_location_to_and_delivery_point_empty | Order receiver location and delivery point are empty | Receiver’s pick-up point and receiver’s address are empty |
v2_number_items_is_more_126 | The number of commodity items is more than 126 | There are over 126 items in the goods |
v2_package_id_is_empty | Package_id for {number} package is empty | Identifier of already existing order package has not been forwarded |
v2_required_param_empty | Required parameter {0} is empty. | Mandatory field is empty |
v2_city_can_not_be_changed | Delivery city can't be changed | Forwarded new city in the delivery address (to register power of attorney) |
v2_impossible_register_date | It is impossible to register date for parcel terminal | True mode of forwarded order – “To pick-up point” |
v2_intake_exists_by_order | Intake exists by order {0} | Forwarded order already has a request attached to it |
v2_intake_exists_by_date_address | Intake exists by date and address | Request for the forwarded date and address already exists |
v2_webhook_type_incorrect | Webhook type is incorrect | Forwarded incorrect type of event |
v2_entity_empty | Entity is empty. All orders are incorrect | All orders with the numbers and identifiers are incorrect |
v2_wrong_interval | Wrong date interval | Forwarded incorrect time period |
v2_entity_expired | Entity expired by uuid {номер uuid} | Retention period of the receipt with the specified identifier has expired |
v2_entity_empty | Entity is empty. All orders are incorrect. | Receipt with this identifier has not been generated because all orders are incorrect |
v2_entity_expired | Entity expired by uuid {номер uuid} | Retention period of the printed form with the specified identifier has expired |
v2_entity_empty | Entity is empty. All orders are incorrect. | Printed form with this identifier has not been generated because all orders are incorrect |
v2_unable_add_service | Unable to add service {0} to order. | Unable to add service {0} to order |
v2_order_item_amount_incorrect | Marked item amount is incorrect | Error when registering an order with the number of units of marked goods more than 1 |
ERR_PVZ_WEIGHT_LIMIT | The calculated weight of the order exceeds the weight limit of the selected recipient's office | Estimated weight for the amount of packages on the order exceeds the limit at the recipient's office |
error_validate_order_cash_on_delivery_currency_invalid | Валюта наложенного платежа не совпадает с валютой страны получателя. | |
error_validate_order_cash_on_delivery_currency_not_equals_declared_cost | Валюта наложенного платежа не совпадает с валютой объявленной стоимости | |
error_validate_declare_cost_currency_not_equals_payer_currency | Валюта объявленной стоимости должна совпадать с валютой плательщика | |
error_validate_method_of_payment_receiver_city_limit_payment_exceeded | Наложенный платеж больше ограничения суммы наложенного платежа в городе получателя | |
error_validate_courier_invitation_time_expired | Вы не можете вызвать курьера на указанное время т.к. в городе отправителя это время уже в прошлом | |
error_validate_courier_invitation_interval_too_small | Слишком маленький интервал для приезда курьера | |
error_validate_courier_invitation_time_too_small | Слишком рано для вызова курьера | |
error_validate_courier_invitation_time_too_large | Слишком поздно для вызова курьера | |
ve_package_weight_too_small | Физический вес < | |
ve_package_weight_too_large | Физический вес > | |
ve_currency_not_corresponds_to_contract | Указан договор плательщика и валюта не совпадает с валютой договора | |
ve_currency_not_corresponds_to_contragent | Не указан договор плательщика и валюта не совпадает с валютой контрагента | |
ve_currency_not_corresponds_to_city | Указанная валюта не совпадает с валютой в городе получения | |
error_validate_sender_name_incorrect_symbol | Некорректно указан отправитель: невозможно использование символа "/" | |
error_validate_sender_name_only_digits | Некорректно указан отправитель: наименование контрагента не может содержать только цифры | |
error_validate_receiver_name_incorrect_symbol | Некорректно указан получатель: невозможно использование символа "/" | |
error_validate_receiver_name_only_digits | Некорректно указан получатель: наименование контрагента не может содержать только цифры | |
error_validate_receiver_city_cash_limit | Превышен лимит на наложенный платеж в городе получателе. | |
ve_receiver_phone_type_incorrect | Указан невалидный тип телефона получателя {0} | |
ve_receiver_pickup_point_empty | При режиме «до склада» ПВЗ для доставки обязателен | |
error_validate_receiver_delivery_point_calc_weight_small | Расчетный вес заказа выходит за рамки весового ограничения выбранного офиса получателя | |
error_validate_receiver_delivery_point_calc_weight_large | Расчетный вес заказа выходит за рамки весового ограничения выбранного офиса получателя | |
ve_eceiver_pickup_point_take_only | Выбранный ПВЗ не предусматривает выдачу груза только прием | |
error_validate_package_number_not_unique | Номер места в заказе должен быть уникален | |
error_validate_package_one_of_size_is_zero | Один из габаритов места заказе равен 0 | |
error_validate_package_count_to_pochtomat | Заказ до постамата должен иметь только 1 место в заказе | |
error_validate_good_article_is_not_unique | Артикул товара не уникален | |
error_validate_additional_service_not_available | Дополнительная услуга не доступна | |
ve_as_forbidden | Дополнительной услуга {0} не доступна | |
error_validate_additional_service_param_declared_cost_is_required | Объявленная стоимость обязательна для дополнительной услуги {0} | |
error_validate_additional_service_param_unsupported_param | Дополнительная услуга не поддерживается | |
error_internal_cannot_set_vat | Невозможно установить НДС | |
error_validate_package_article_not_unique | Артикул не уникален в пределах места заказа | |
error_calculator_calculate | При обращении к калькулятору произошла ошибка | |
error_validate_additional_service_param_declared_cost_is_does_not_match_with_goods | Стоимость товаров не совпадает с объявленной стоимостью | |
jv_the_number_of_orders_at_the_request_of_more_than_1000 | Количество заказов в запросе превысило 1000 | |
error_validate_dd_date_delivery_before_order_date | Дата доставки не может быть раньше даты заказа | |
ve_as_reverse_only_to_door | дополнительная услуга "реверс" доступна только при режимах доставки "До двери" | |
ve_as_reverse_contract_forbidden | по данному договору плательщика услуга реверс не доступна | |
ve_as_reverse_sender_address_empty | Отсутствует адрес отправителя при указанной услуге Реверс и режимом возврата для Реверса: Отправителю заказа | |
error_validate_package_im_wrong_amount | Количество товаров может быть не более 999 | |
error_validate_package_number_has_alreasy_used | Место с указанным номером уже существует | |
error_validate_good_vat_rate_diff | Сумма НДС в товаре с артикулом "{0}" не соответствует выбранной Ставке НДС. Рекомендуется {1} | |
error_validate_good_vat_rate_is_not_selected | При наличии наложенного платежа за единицу товара НДС обязательна | |
error_validate_good_vat_rate_summ_empty | Сумма НДС не соответствует указанной ставке НДС | |
error_validate_good_vat_rate_summ_not_appropriate | Сумма НДС не соответствует указанной ставке НДС | |
error_validate_good_article_has_already | Артикул товара с указанным номером уже существует в текущем месте | |
error_validate_good_payment_not_suite | Нельзя указать “Оплату с получателя за единицу товара” для заказа типа “Доставка“ | |
error_validate_online_shop_price_threshold_can_not_be_duplicate | Пороги стоимости не должны дублироваться | |
error_validate_online_shop_price_threshold_surcharge_vat_sum_incorrect | Указана некорректная сумма НДС для порога стоимости | |
error_dsd_validate_vat_sum_difference_between | Сумма НДС (у порога {0}) не соответствует ставки НДС. Рекомендуется {1} | |
error_validate_online_shop_price_threshold_cost_less_min_value | Стоимость доставки у порога стоимости не должна быть меньше {0} | |
error_dsd_validate_vat_rate_code_incorrect | Код ставки НДС для порога стоимости указан неверно | |
ve_receiver_pickup_point_wrong_city | Неверно указан офис получателя, офис получателя не находится в городе получателе! | |
error_validate_declared_cost_of_insurance_not_eq_to_dc_of_goods | Объявленная стоимость услуги страхование не соответствует объявленной стоимости товаров. | |
error_validate_good_gros_weight_less_than_net_weight | Вес брутто не может быть меньше веса нетто. | |
error_validate_im_dep_number_has_already_had_integration | Введенный номер отправления ИМ не уникальный. Введите уникальный номер. | |
error_validate_online_shop_seller_ownership_form_incorrect | Неверно указана форма собственности продавца | |
error_validate_good_label_count_is_over_limit | Количество товаров в строке с указанной маркировкой должно быть равно 1 | |
error_validate_order_delete_status | Ошибка удаления заказа. Заказ может быть удален только в статусе Создан. | |
error_validate_order_delete_documents_in_warehouse_is_not_empty | Ошибка удаления заказа. По заказу есть операции на складе. | |
error_validate_order_delete_claims_is_not_empty | Ошибка удаления заказа. По заказу зарегистрирована претензия. | |
error_validate_postamat_package_count | В заказе с режимом "До постамата" количество мест не может быть больше 1 | |
error_validate_postamat_package_weight | Вес места не должен превышать 15 кг для заказов с режимом "до постамата" | |
error_validate_postamat_pvz_not_postamat | Выбранный офис не является постаматом | |
error_validate_delivery_detail_postamat_part_delivery | Частичная доставка не доступна для заказов с режимом "до постамата" | |
error_internal_reverse_overweight | Максимальный вес по Обратному заказу не может превышать 30 кг | |
error_validate_reverse_deny_change_sender_city | В обратном заказе запрещено изменять город отправителя, если прямой заказ в конечном статусе | |
error_validate_reverse_deny_change_sender_address | В обратном заказе запрещено изменять адрес отправителя, если прямой заказ в конечном статусе | |
error_validate_build_ci_from_order | Создание заявки из заказа возможно только по новым заказам при режиме "от двери" | |
error_validate_courier_invitation_time_expired | Вы не можете вызвать курьера на указанное время т.к. в городе отправителя это время уже истекло | |
error_validate_courier_invitation_interval_too_small | Слишком маленький интервал для приезда курьера | |
error_validate_courier_invitation_time_too_small | Слишком рано для вызова курьера | |
error_validate_courier_invitation_time_too_large | Слишком поздно для вызова курьера | |
ve_ci_pickup_date_expired | На указанную дату уже невозможно вызвать курьера | |
ve_ci_pickup_time_too_small | Приезд курьера может осуществляться с {0} | |
ve_ci_pickup_time_too_large | Приезд курьера не может осуществляться после {0} | |
ve_ci_pickup_time_selfcare_too_large | Заявки на сегодняшний день можно создавать до {0} | |
ve_ci_pickup_time_to_before_from | Время приезда курьера с должно быть раньше "времени приезда курьера по" | |
ve_ci_pickup_lunch_too_small | Некорректное начальное время обеда: раньше чем приезд курьера | |
ve_ci_pickup_lunch_too_large | Некорректное конечное время обеда: позже чем приезд курьера | |
ve_ci_pickup_lunch_interval_incorrect | Некорректное конечное время обеда: меньше начального времени обеда | |
ve_ci_pickup_lunch_interval_zero | Время обеда "с" и Время обеда "по" не должны совпадать | |
ve_ci_pickup_date_too_large | Дата приезда курьера слишком большая | |
ve_ci_status_for_change_date_incorrect | Дату и время приезда курьера можно изменять только в статусах "{0}", "{1}" или "{2}" | |
ve_tariff_mode_not_from_door | Заявка не может быть оформлена с режимом от склада без доп. услуги “Забор отправления” | |
ve_tariff_mode_warehouse_unavailable | Заявка не может быть оформлена по данному тарифу | |
ve_delivery_time_empty | Требуется время доставки | |
error_validate_receiver_city_cash_limit | Превышен лимит НП в городе получателе. | |
ve_receiver_phone_type_incorrect | Указан некорректный тип телефона получателя в записи {0} | |
ve_receiver_pickup_point_incorrect | Указан некорректный офис получателя | |
ve_payer_contract_status_incorrect | Договор плательщика находится в статусе {0}, при котором нельзя создавать заявки. Указание оплаты по договору может быть только в статусе договора "Подписан". | |
error_validate_receiver_delivery_point_calc_weight_small | Для ПВЗ получателя слишком маленкий вес отправления. | |
error_validate_receiver_delivery_point_calc_weight_large | Для ПВЗ получателя слишком большой вес отправления. | |
error_validate_online_shop_number_departure_is_not_unique | Номер отправления не уникальный | |
error_validate_package_one_of_size_is_zero | Один из размеров места равен 0 | |
error_validate_package_count_to_pochtomat | Заказ до постамата должен быть с одним местом | |
ve_as_part_deliv_count | Недостаточно товаров для частичной доставки | |
ve_as_part_deliv_forbiden | Запрещена частичная доставка | |
ve_as_get_up_floor_any_checked | Невозможно единовременно выбрать ручной подъем и подъем лифтом | |
error_validate_tariff_not_supported_for_this_drirection | Услуга не поддерживается на выбранном направлении | |
error_validate_additional_service_param_declared_cost_is_required | Объявленная стоимость обязательна для дополнительной услуги {0} | |
error_validate_additional_service_param_cant_part_deliv_one_good | Частичная доставка невозможна | |
error_validate_package_article_not_unique | Артикул не уникален в пределах места в заказе | |
ve_reverse_straight_order_not_found | Прямого заказа с таким не номером не существует, нельзя сгенерировать заявку на обратный курьерский забор | |
ie_reverse_mode_not_supported | Тип реверса не поддерживается | |
ve_reverse_tariff_not_available | Нет тарифов по данному направлению | |
err_result_service_empty | По данному направлению при заданных условиях выбранный тариф недоступен | |
err_result_servicelist_empty | По данному направлению при заданных условиях нет доступных тарифов | |
err_addservice_getup_floor_elevator | Невозможно одновременное применение взаимоисключающих доп. услуг 'Подъем на этаж ручной' и 'Подъем на этаж лифтом' | |
err_invalid_tariff_with_datetimeordersend | В указанную дату создания заказа выбранная услуга не доступна | |
err_invalid_tariff_with_ordertype | Несоответствие выбранной услуги типу заказа | |
err_invalid_tariff_with_dimentions | Для выбранной услуги превышены габариты или вес | |
err_pvz_with_tariff_mistake | При тарифе с режимом доставки от/до склада, склад должен существовать в городе-отправителе и/или городе-получателе соответственно | |
ve_calc_as_order_type | Применение доп услуги {0} невозможно с заданным типом заказа | |
error_validate_good_invalid_label | Некорректный код маркировки товара: [наименование товара] - [не валидный код маркировки] | |
ve_calc_as_not_compatible or err_addservice_ban_attachment_inspection_incompatible_part_deliv, err_addservice_ban_attachment_inspection_incompatible_trying_on | Невозможно одновременное применение взаимоисключающих доп. услуг "Запрет осмотра вложения" и "Примерка на дому", Невозможно одновременное применение взаимоисключающих доп. услуг "Запрет осмотра вложения" и "Частичная доставка" | |
error_validate_goods_label_count_is_over_limit | Количество товаров с маркировкой [код маркировки] в заказе должно быть равно 1 | |
PA_02 | The scheduled delivery date should be later | There is less time left before the transmitted planned_date than is specified in the terms of your prealert processing contract. Usually the deadline is 24 hours. You can contact your assigned CDEK manager to clarify the information on the prealert processing time or to change it. |
PA_17 | Договор не найден (Contract not found) | Prealert service is not connected under the contract, please contact the manager assigned to the contract / the assigned office |
PA_11 | Грузоместо ... из заказа ... удалено (Cargo space ... from the order ... deleted) | One of the packages in the order has been deleted (may occur when making changes to the order, it is necessary to check the current order information) |
unauthorized | Full authentication is required to access this resource | Can be passed in two cases - if the token is not passed in the request to the method, or (for the Authorization method) - if the data is passed according to the description in https://api-docs.cdek.ru/33828799.html, but an incorrect request type is used - for example, GET instead of POST. |
© 2000—2024, Курьерская компания СДЭК